Центр допомоги

Є питання?

Все що потрібно знати про Loopify

28
Відповідей на питання
5
Категорії
9
Мови

Питань не знайдено. Спробуйте інші слова.

Загальне
8 Відповідей на питання
Чи потрібно тримати комп ютер увімкненим?
Ні. Loopify працює на наших серверах. Після налаштування закрийте браузер, стрім працює 24/7.
Можете закрити браузер, вимкнути ПК — стріми продовжуються.
Як отримати ключ трансляції YouTube?
Відкрийте YouTube Studio, натисніть Прямий ефір, потім Трансляція. Скопіюйте ключ і вставте в Loopify. Займає близько 30 секунд.
YouTube Studio → Go Live → Stream → Copy key → Paste in Loopify. Займає близько 30 секунд.
Чи може трансляція Loopify потрапити у стрічку YouTube Shorts?
Так, якщо на каналі доступний YouTube Dual stream. У YouTube Studio → Пряма трансляція → Потік виберіть Dual stream → Auto — YouTube створить вертикальну версію з того самого горизонтального потоку Loopify. Обидві версії мають спільні URL трансляції та чат. Для власного 9:16 layout у режимі Encoder YouTube вимагає другий вертикальний stream key; Loopify поки не автоматизує цей другий encoder-потік.
Які відеоформати підтримуються?
Будь-які: MP4, MKV, AVI, MOV, WMV, FLV та інші. Якщо відео не у правильному форматі, Loopify Engine конвертує його автоматично в наш оптимізований формат стрімінгу — повністю сумісний з YouTube Live.
Чи безпечний мій ключ трансляції?
Так. Ключі зберігаються безпечно і ніколи не відображаються повністю. Показується тільки замаскована версія. Ви можете видалити ключі будь-коли.
Чи можна керувати стрімами з телефону?
Так. Telegram-бот дозволяє запускати, зупиняти і моніторити стріми з телефону.
Є безкоштовний пробний період?
3 дні безкоштовно, без банківської картки. 1 стрім, 5 ГБ сховища та до 6 годин фактичного стрімінгу. Розклад доступний на платних тарифах.
Чи можна планувати стріми на конкретний час?
Так. Функція Розклад дозволяє задати точний час старту і зупинки. Підтримується одноразовий і щоденний режим. Стріми запускаються і зупиняються автоматично.
YouTube і монетизація
7 Відповідей на питання
Скільки повинен тривати стрім для годин перегляду?
Спеціального вікна «12–18 годин» для монетизації немає. Для порогів Партнерської програми YouTube враховуються придатні години перегляду публічного довгоформатного контенту. YouTube зазначає, що не враховуються трансляції з доступом за посиланням, видалені трансляції або ті, що не були перетворені у VOD. Для архівування трансляції до 12 годин можуть зберігатися автоматично; трансляції понад 12 годин можуть не зберегтися.
Якщо хочете, щоб години перегляду архіву могли враховуватися для порогів YPP, залишайте VOD публічним. Приватні, доступні за посиланням, видалені або неархівовані трансляції до цих порогів не зараховуються.
Чи впливає цілодобовий стрім на монетизацію YouTube?
Сам по собі формат 24/7 не гарантує й не забороняє монетизацію. Участь у Партнерській програмі YouTube залежить від дотримання каналом і контентом правил монетизації, авторського права, Правил спільноти та вимог до контенту, придатного для рекламодавців. YouTube називає цю категорію «inauthentic content»; повторюваний або масово створений контент може бути непридатним для монетизації.
Що буде якщо YouTube тимчасово недоступний?
Loopify виявить відключення і автоматично спробує підключитися знову. Ви отримаєте сповіщення в Telegram. Коли YouTube відновиться, стрім продовжиться автоматично.
Яку якість стрімінгу використовує Loopify?
Стандартні плани підтримують стрімінг до 1080p. Loopify перевіряє завантажені медіа та за потреби оптимізує їх для сумісності з YouTube Live. Вищі роздільні здатності доступні лише для акаунтів, де їх явно ввімкнено.
Які відеоформати підтримуються?
Будь-які: MP4, MKV, AVI, MOV та інші. Ми конвертуємо в H.264 для YouTube автоматично.
Захист стрімів
5 Відповідей на питання
Що таке виділений IP і чому він важливий?
Loopify автоматично керує виділеним IP для підтримуваних стрімів. На Pro та вищих планах його видно в Dashboard.
Loopify керує виділеним IP автоматично. Ручне мережеве налаштування не потрібне.
Які плани показують виділений IP?
Pro, Studio та підтримувані вищі плани показують виділений IP у Dashboard. На інших планах ця інформація не відображається.
Що дає виділений IP для мого YouTube-ефіру?
Виділений IP дає підтримуваним стрімам окрему адресу, якою керує Loopify. Функція створена для чіткішого розділення стрімів. Loopify керує нею автоматично; вона не гарантує статус каналу й не скасовує правила YouTube.
Чи можна змінювати плейлист, коли стрім уже live?
Так. На стрімах із Live Playlist можна додавати, видаляти й змінювати порядок відео без зупинки з’єднання з YouTube. Поточне відео дограє, після чого наступний перехід використовує оновлений плейлист. У live-плейлисті завжди має залишатися хоча б одне валідне відео.
Зміни застосуються після поточного відео. Стрім залишиться в ефірі.
Чому 12-годинне обмеження YouTube важливе для 24/7 стрімів?
YouTube попереджає, що трансляції довші за 12 годин можуть узагалі не потрапити в архів, а DVR на дуже довгих ефірах також може бути обмежений. Recording Protection — окрема необов’язкова функція YouTube Connect: вона може змінювати YouTube broadcast/archive, поки publisher Loopify продовжує працювати. Вона не зупиняє стрім; завершенням стріму керують Stop і Calendar.
Плани і оплата
5 Відповідей на питання
В чому різниця між планами?
Trial: 3 дні, 1 стрім, 5 ГБ, до 6 годин стрімінгу. Starter: $24/міс, 2 стріми, 30 ГБ. Pro: $54/міс, 5 стрімів, 70 ГБ. Studio: $89/міс, 10 стрімів, 150 ГБ. Платні тарифи включають розклад, Telegram-сповіщення та автоматичне відновлення Loopify.
Чи є автоматичне продовження?
Ні. Loopify використовує лише одноразові платежі. Ви продовжуєте вручну коли готові. Перед закінченням плану ви отримаєте сповіщення в Telegram.
Без автоматичних списань. Без прихованих комісій. Повний контроль.
Які способи оплати приймаються?
Оплата карткою проходить через доступного карткового провайдера, а підтримувані криптовалюти показуються безпосередньо в checkout. Саме checkout є джерелом правди щодо актуальних способів оплати.
Що відбувається після закінчення пробного періоду?
Ваші стріми автоматично ставляться на паузу. Відео і налаштування зберігаються. Ви можете відновити роботу будь-коли перейшовши на платний план.
Чи можна додати більше стрімів або сховища без зміни плану?
Так. Додатки — це одноразові покупки, які постійно збільшують ліміти поточного плану: +1 стрім коштує $9 / $8 / $7, а +10 ГБ сховища — $5 / $4 / $4 для Starter / Pro / Studio.
Що таке Loopify Balance і для чого його можна використовувати?
Loopify Balance зберігає Loopify Credits закритого контуру. Кредити можуть надходити з Партнерської програми або підтримуваних поповнень балансу та використовуються для тарифів і доповнень Loopify. Ними можна покрити замовлення повністю або частково; якщо залишається сума до сплати, ви оплачуєте лише залишок доступним платіжним способом. Кредити не можна вивести, передати іншому користувачу або обміняти на готівку.
Як працює Партнерська програма Loopify?
Діліться персональним реферальним посиланням і отримуйте Loopify Credits з кваліфікованих покупок до трьох рівнів партнерської структури. Ставка 1 рівня починається з 10% і може зрости до 20% разом із кваліфікованим прямим оборотом; 2 рівень — 4%, 3 рівень — 1%. Винагороди залишаються в очікуванні до завершення відповідного періоду повернення коштів, а повернені чи оскаржені покупки не створюють доступних кредитів. Діють актуальні умови та правила участі Партнерської програми.
Технічне
5 Відповідей на питання
Що відбувається якщо стрім падає?
Loopify контролює роботу стріму та використовує автоматичне відновлення, коли виявляє проблему. Telegram-сповіщення можуть повідомляти про важливі події стріму.
Чи перезапускає Loopify стрім автоматично?
Так. Loopify перевіряє активні стріми приблизно кожні 5 секунд і автоматично відновлює звичайні розриви з’єднання та закриття YouTube-сесій. Звичайний session timeout не зараховується до критичного crash-loop. Якщо стрім має 5 реальних швидких падінь протягом 5 хвилин, Loopify зупиняє автоматичні повторні спроби, позначає стрім як такий, що потребує уваги, додає сповіщення в Dashboard і може надіслати Telegram-сповіщення, якщо ввімкнено «Проблеми стріму».
Яку якість стрімінгу підтримує Loopify?
До 1080p HD. Відео автоматично оптимізується Loopify Engine для YouTube Live — правильна роздільна здатність, бітрейт і тайминг, повністю автоматично.
Чи можна змінити тариф до завершення поточного періоду?
Так. Перейдіть у Billing і виберіть новий план. Зміна набуває чинності негайно.
Що таке виділений IP і навіщо він потрібен?
Виділений IP дає кожному підтримуваному стріму власну керовану мережеву ідентичність у Loopify. Усі технічні мережеві налаштування й безпечний fallback Loopify виконує автоматично.

Залишились питання?

Наша підтримка відповідає за лічені хвилини через Telegram.