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General
8 Preguntas respondidas
¿Necesito mantener mi computadora encendida?
¡No! Ese es el objetivo de Loopify. Su stream se ejecuta en nuestros servidores 24/7. Puede apagar su computadora completamente — el stream continúa.
Puede cerrar su navegador, apagar su PC — los streams siguen ejecutándose.
¿Cómo obtengo mi stream key de YouTube?
Vaya a YouTube Studio, haga clic en En vivo, luego Stream. Copie el stream key y péguelo en Loopify. Tarda unos 30 segundos.
YouTube Studio → Go Live → Stream → Copy key → Paste in Loopify. Tarda unos 30 segundos.
¿Puede mi directo de Loopify aparecer en el feed de YouTube Shorts?
Sí, cuando YouTube Dual stream está disponible en tu canal. En YouTube Studio → Emitir en directo → Stream, usa Dual stream → Auto para que YouTube cree una versión vertical desde el mismo feed horizontal de Loopify. Ambas versiones comparten URL y chat. Para un diseño 9:16 personalizado en modo Encoder, YouTube exige una segunda clave vertical; Loopify aún no automatiza ese segundo feed del encoder.
¿Qué formatos de video son compatibles?
Cualquier formato: MP4, MKV, AVI, MOV, WMV, FLV y más. Si su video no está en el formato correcto, el motor Loopify lo convierte automáticamente.
¿Mi stream key está seguro?
Sí. Los stream keys se almacenan de forma segura y nunca se muestran completos. Solo se muestra una versión enmascarada. Puede eliminar claves en cualquier momento.
¿Puedo controlar streams desde mi teléfono?
Sí. Nuestro bot de Telegram le permite iniciar, detener y supervisar streams desde su teléfono.
¿Hay prueba gratuita?
3 días gratis, sin tarjeta. 1 stream, 5 GB y hasta 6 horas reales de streaming. La programación está disponible en planes de pago.
¿Puedo programar streams para iniciar y detenerse automáticamente?
Sí. La función de Programación le permite configurar horarios exactos de inicio/detención. Admite programaciones únicas y diarias recurrentes.
YouTube y monetización
5 Preguntas respondidas
¿Cuánto tiempo debe durar un stream para contar horas de visualización?
Para monetización, mantenga streams de menos de 12-18 horas. Después de que finalice el stream, haga pública la grabación — las grabaciones ocultas o eliminadas pierden todas las horas de visualización.
Después de que finalice el stream, haga pública la grabación. Las grabaciones ocultas o eliminadas pierden todas las horas de visualización.
¿Un stream 24/7 afecta la monetización de YouTube?
Emitir en directo 24/7 no garantiza ni impide por sí solo la monetización. La elegibilidad para el Programa de Socios de YouTube depende de que el canal y el contenido cumplan las políticas de monetización, copyright y contenido apto para anunciantes, incluidas las reglas sobre contenido repetitivo o producido en masa.
¿Qué ocurre si YouTube cae temporalmente?
Loopify detecta la desconexión e intenta reconectarse automáticamente. Recibe una notificación de Telegram. Una vez que YouTube vuelve, el stream se reanuda automáticamente.
¿Qué calidad de streaming usa Loopify?
La calidad depende de su video fuente. Loopify usa modo de streaming sin pérdidas — su video se entrega a YouTube exactamente como fue subido. Compatible con 720p, 1080p y 1440p+.
¿Qué formatos de video son compatibles?
Cualquier formato: MP4, MKV, AVI, MOV y más. Convertimos a H.264 optimizado para YouTube automáticamente.
Protección del stream
5 Preguntas respondidas
¿Qué es una IP dedicada y por qué importa?
Loopify asigna una identidad de red estable por stream cuando la red lo permite. Pro y superiores pueden ver la IP dedicada. Esto reduce el acoplamiento entre clientes, pero no garantiza frente a medidas de YouTube o problemas externos.
Pro y planes superiores pueden ver la dirección asignada en el Dashboard. Cuando está disponible, Loopify mantiene estable la identidad de red del stream durante reinicios normales.
¿Qué planes muestran una IP dedicada?
La visualización de IP dedicada está incluida en Pro, Studio y planes superiores. En los planes compatibles, la dirección asignada se muestra directamente en el Dashboard.
¿Qué aporta una IP dedicada a mi stream de YouTube?
La IP dedicada ofrece a los planes compatibles una dirección visible y persistente por stream y un aislamiento de red más claro. Puede reducir la exposición a tráfico ajeno de otros clientes, pero no garantiza evitar medidas o restricciones de YouTube.
¿Puedo editar la playlist mientras el stream está en vivo?
Sí. Live Playlist permite añadir, quitar y reordenar videos sin detener el publisher de YouTube. El video actual termina primero y el siguiente cambio usa la playlist actualizada.
Los cambios se aplican después del video actual. El stream sigue en vivo.
¿Por qué importa el límite de 12 horas de YouTube?
YouTube indica que streams de más de 12 horas pueden no archivarse y que el DVR también puede limitarse en streams muy largos. Streaming continuo y archivos separados son objetivos distintos.
Planes y facturación
5 Preguntas respondidas
¿Cuál es la diferencia entre planes?
Trial: 3 días, 1 stream, 5 GB y hasta 6 horas. Starter: $24/mes, 2 streams, 30 GB. Pro: $54/mes, 5 streams, 70 GB. Studio: $89/mes, 10 streams, 150 GB. Los planes de pago incluyen programación, alertas de Telegram y recuperación automática Guardian.
¿Hay renovación automática?
No. Loopify usa solo pagos únicos. Renueve manualmente cuando esté listo. Recibirá una notificación de Telegram antes de que su plan expire.
Sin cargos automáticos. Sin tarifas ocultas. Control total.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Los pagos con tarjeta usan el proveedor disponible y las criptomonedas compatibles se muestran en checkout. Checkout es la fuente de verdad.
¿Qué ocurre cuando finaliza mi prueba?
Sus streams se pausan automáticamente. Sus videos y configuración se conservan. Puede reactivarlos en cualquier momento mejorando a un plan de pago.
¿Puedo añadir más streams o almacenamiento sin mejorar?
Sí. Los complementos son compras únicas que aumentan permanentemente los límites de su plan actual: +1 stream cuesta $9 / $8 / $7 y +10 GB de almacenamiento $5 / $4 / $4 en Starter / Pro / Studio.
Técnico
5 Preguntas respondidas
¿Qué ocurre si el stream se cae?
Loopify Guardian supervisa todos los streams. Si se detecta un problema, el stream se reinicia automáticamente en segundos.
¿Loopify reinicia el stream automáticamente?
Sí. Loopify Guardian supervisa todos los streams cada 10 segundos. Si se detecta un problema, el stream se reinicia automáticamente. Después de 5 fallos consecutivos, el stream se pausa y recibe una notificación de Telegram.
¿Qué calidad de streaming admite Loopify?
Hasta 1080p HD. Los videos son optimizados automáticamente por el motor Loopify para YouTube Live — resolución, bitrate y sincronización correctos, completamente automáticos.
¿Puedo mejorar mi plan a mitad de suscripción?
Sí. Vaya a Facturación y seleccione un nuevo plan. La mejora tiene efecto inmediatamente.
¿Qué es una IP dedicada y por qué importa?
Loopify aísla la red saliente por stream cuando es compatible y puede asignar una dirección IPv6 estable. Pro y Studio muestran la dirección asignada en el Dashboard. Si no hay una dirección dedicada disponible, una ruta de respaldo gestionada mantiene el stream conectado. El aislamiento de red mejora la separación de cargas, pero no garantiza el estado del canal en YouTube.
¿Aún tiene preguntas?
Nuestro equipo de soporte responde en minutos por Telegram.